我国许多旅游景点规定不允许导游员高声讲解。而采用自助导游设备则需要游客租用设备,景区投入的成本相对较高。而智能语音讲解是将景区的文字、图片等详细信息融入二维码中,游客只需用智能手机扫码就能听取景区的语音讲解,无须再借助其他设备。为景区节省了大量的人力物力成本,同时提高了景区的服务及游客的满意度。
1.景区痛点
1)导游服务质量良莠不齐,人员素质不一;缺乏基本职业道德,讲解不规范;淡旺季管理差异大,
一对一导游数量不足,且导游成本较高。
2)国家对于景区评A升级要求不断提高;随着“互联网+旅游”大时代的迅猛发展,旅游行业的智
慧发展也受到了一定的挑战。
3)游客体验感因人而异,很难统一服务标准;自助游人数的增加,也给景区服务带来一定的压力。
随着科技的发展,游客对于服务的要求也越来越高。
2.解决方案
1)更为专业、丰富的语音讲解,准确传递景区文化和品牌内涵,景区专属的一套权威景点教科书。
2)有效帮助景区评A、扩大知名度,顺应“互联网+旅游”时代发展趋势,并解决智能化设施缺乏、
游客体验感不高等问题。
3)可同时满足最大3500人的接入,实现游客自助导览,从容面对高峰期的高流量,提高景区服务,
提高游客的满意度。
3.产品优势
4.产品内容
游客通过关注景区官方微信公众号,不管游客是否在景区还是计划去景区,都可以实时了解、听取景区各个景点的语音讲解、图片浏览、文字介绍。
5.样品展示
智能语音讲解牌:实现景区内部导游讲解服务,解决大型旅游团队及散客对景区的全面了解,为景区服务
达到增项不增人的效果。
专业 多风格 讲解
l 挖掘各景点背后 的故事,满足游客求知欲 好奇心
l 普通话
l 多风格主持播报,御姐,娃娃,萝莉,绅士,电台……,总有一款适合你
6.二维码语言讲解使用示意图
7.户外展示